MEEST GESTELDE VRAGEN


Mag ik mijn eigen eten en drinken meenemen?

Nee helaas, dat mag niet. Wij zijn namelijk ook een horecagelegenheid. U mag bij een gereserveerd kinderfeestje wel kostenloos uw eigen taart meenemen.


Mijn kind gaat niet spelen, moet ik dan voor hem/haar dan ook betalen?

Ja, iedereen die naar binnen gaat betaald het tarief welke voor diegene geldt., ook al speelt uw kind niet.


Mag ik mijn kind achterlaten?

Kinderen vanaf 5 jaar mogen bij ons alleen spelen. Deze kinderen krijgen van ons een polsbandje met het telefoonnummer van de begeleider. I.v.m. drukte kan het voorkomen dat we geen kinderen zonder begeleiding meer toe laten.


Mogen huisdieren naar binnen?

Nee huisdieren zijn bij ons niet toegestaan, met uitzondering van begeleidende honden.


Is er internet?

Ja wij bieden gratis internet.


Moet ik online een kaartje kopen?

Nee, dat is niet verplicht. Bij de kassa kunt u ook een kaartje kopen. Bij extreme drukte kan het zijn dat u dan even moet wachten voordat u naar binnen mag. Online gekochte kaarten mogen altijd naar binnen.


Ik heb een online kaartje, maar van een verkeerd tarief. Wat nu?

U betaald bij de entree het verschil bij. U krijgt nooit geld terug bij een verlopen of een te duur gekocht kaartje.


Mijn online kaartje is verlopen. Krijg ik mijn geld terug?

Nee u krijgt geen geld terug. Wij hebben immers ruimte voor u vrij gehouden.

NEEM CONTACT OP


Staat uw vraag er niet bij neem dan contact met ons op via de WhatsApp op nummer 070-7520029

WAAR VIND JE ONS

Telefoonnummer0707520029